Envíos y tarifas

ENVÍOS

  • Enviamos a todo el territorio colombiano.
  • Una vez realizada la compra será enviada la factura por correo electrónico.
  • Al ser enviado recibirás el link de rastreo únicamente por correo electrónico.
    De esta manera podrás hacer seguimiento en vivo de tu pedido. 
  • Tiempo estimado de entrega luego del despacho depende de tu ubicación:
    Bogotá de 1 a 2 días hábiles / Nacional de 2 a 4 días hábiles

PROCESO DE EMPAQUE

  • Ten en cuenta que nuestros días de empaque son: lunes, miércoles y viernes.
  • Todos los pedidos realizados antes de las 4pm serán enviados el día mencionado, después de esta hora se enviarán al siguiente día hábil de empaque. 
  • Este horario corresponde a la ruta de recolección del transportista y el empaque previo del acumulado. Nos aseguramos de que tu envío sea seguro y llegue correctamente.

IMPORTANTE:
Los días sábados, domingos y festivos las transportadoras no operan. Por este motivo no cuentan como días hábiles de envíos o entregas. 

PARA QUE TU ENVÍO SEA ÁGIL Y SEGURO SIGUE ESTAS RECOMENDACIONES:

  • Escribe correctamente los datos de envío: nombre natural, teléfono celular vigente, dirección escrita de forma correcta con nomenclatura o descripción detallada, correo electrónico.  Esto con el fin de evitar errores.
  • La dirección suministrada estando seguro de que quien genera la compra puede recibir el pedido allí o una persona encargada. No nos responsabilizamos de los cambios de dirección luego de ser enviado el paquete con el transportista o de ausencias del cliente.
  • No es posible generar horarios de entrega, la empresa transportista tiene sus propias rutas. Si requieres información adicional ponte en contacto con la transportadora y tu número de guía para ello.
  • Si requieres posponer la fecha de un envío, al realizar la compra deja una nota escrita de la fecha de envío para el despacho correcto. No después de ser enviado. 

 COSTOS

  • Enviamos a todo el país por medio de una empresa transportadora externa, ten en cuenta que los costos varían según el peso del pedido, contamos con las mejores tarifas y seguridad.
    Ten en cuenta que la tarifa incluye costos de empaque y mano de obra de empaque.

         BOGOTÁ                           

         0 a 1 Kg: $10.000              

         1 a 2Kg:  $13.000

         2 a 3kg: $15.000

         3 a 4kg: $18.000

         RESTO DEL PAÍS (TERRITORIO COLOMBIANO)

         0 a 1 Kg: $16.500              

         1 a 2Kg:  $19.000

         2 a 3kg: $23.000

         3 a 4kg: $28.000

         Nuestra plataforma hace el cálculo automático del peso por pedido.

EMBALAJE:

Recibirás tus compras en bolsa tipo e-commerce con sello de seguridad hechas de maíz. Pueden ser compostables, son biodegradables y se deshacen en el agua de 1 a 2 días sin dejar residuos contaminantes.  

Al realizar el pago aceptas nuestros términos de uso y condiciones.